あらゆる分野の専門家より、運用における課題・解決・取り組みの事例をご紹介します。
ただいま連載中！
第十四回 スキルフレームワークとスキルマトリクスで実現する戦略的人材育成
第十三回 サービスマネジメントの未来：幸福度を向上させる人材戦略と実践
第十二回 箇条7：サービスマネジメントシステムの支援の力量
第十一回 箇条7：サービスマネジメントシステムの支援 -サービスマネジメントをリードする「サービスマネージャー」について-
第十回 ISO/IEC20000-1:2018の「箇条6 計画」について
第九回 サービスマネジメントの方針、組織・個人の役割と責任、権限を打ち出す重要な箇条5について
第八回 ISO/IEC 20000-1:2018の箇条構成_4組織の状況について【後編】
第七回 ISO/IEC 20000-1:2018の箇条構成_4組織の状況について【前編】
第六回 ISO/IEC20000-1 規格における適用の利点について
第五回 ISO/IEC20000-1 規格の全体像について
第四回 ISO/IECの組織、規格の構成について
第三回 サービスマネジメントの国際規格ISO/IEC20000って何？
第二回 サービスマネジメント（SMS）の幸福度とは何か
第一回 幸福度を向上させるサービスマネジメント
完結
帳票領域における電子書籍フォーマットの可能性
第1回 マイグレーションを始める前にすることは？
コスト削減だけじゃない！オープンソース活用のメリット
～システム運用から見たクラウドコンピューティング時代におけるサービスの方向性～
より質が高く効果性の高いサポートサービスへ
第6回 地域産業復活とＩＴ戦略（2）
第5回 地域産業復活とＩＴ戦略（１）
第4回 中小企業とIT戦略
第3回 内需産業復活とＩＴ戦略
第2回 日本経済復活とＩＴ利活用策
第1回 日本人とＩＴの相性
第6回 生きていく未来への伝言
第5回 コミュニケーションという幻想について
第4回 あらためてネットワークの光と影を語ろう
第3回 事業継続計画（ＢＣＰ）発想の本質
第2回 災害への備えとはいったい何であるのか
第1回 災害と日本人の関係を見直す
第6回 グリーンＩＴが21世紀産業の主流になる
第5回 グリーンITで世界標準を目指す
第4回 スマート・コミュニティ構想に５８０社余が参加
第3回 グリーンＩＴの決定版「スマート・コミュニティ」構想
第2回 グリーンＩＴのＣＯ２排出削減効果
第１回 ユビキタス社会を支えるＩＴシステム
第１回 最先端技術と確かな運用ノウハウが融合！ワンランク上のソリューションを提供するデータセンター SCSK株式会社 様＜http://www.scsk.jp/＞
よりよいＩＴサービス提供のための運用設計の重要性とは
システム運用設計者が改革者になる日
第6回 人間に直結する「地域産業」で再興を
第5回 高齢者ビジネス・モデルを輸出する
第4回 ＩＴ活用の「地域力」で連帯の強化
第3回 地域社会のＩＴ活用にはリーダーが不可欠
第2回 東日本大震災復興は日本再生の起爆剤
第1回 人類未踏の超高齢社会を克服する道
