セミナーで学ぶ

「ITIL」で理解したいITサービスと事業貢献

～ 次のシステム部門に必要な業務・運用知識を考える ～

【開催概要】
ITの世界では、さまざまな側面でサービス化への動きが続いています。ITの活用が広がる中でシステム運用の重要性は増してきており、ITサービスや運用のエンジニアにはこれまで以上に多様なスキルが求められてきます。

そのような中、エンジニアを育成するマネジャーは、ITサービスマネジメント、チームマネジメント、メンバーの育成など多くの課題を抱えており、これまでとは違ったマネジメントのスキルが求められています。

今回システム管理者の会では、システム運用担当者として浸透している「ITIL」のフレームワークスキルがどのように活用できるか？にフォーカスして、次のITサービス運用の在り方を考えるリーダーズミーティングを開催いたします。

具体的な実践事例紹介とディスカッションを通じて、システム管理に携わる人材に必要となるスキルやノウハウを皆さまと共有いたします。

【本セミナーご参加の皆さまと共有する知識・ノウハウ】
● 「システム運用」から「事業貢献」へ向かうシステム管理者のスキル
● ディスカッションを通じた「ITIL」のフレームワーク活用・成熟度の共有
● 次年度に向けたシステム管理者の育成のポイント

【対象】
ITシステム部門の部門長、リーダ、次世代のリーダー候補の皆さま、ITIL資格所有者、および今後取得を検討されている方

【プログラム】

※上記プログラムのタイトル・講演内容については都合により変更する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※情報交換会では、お飲み物と軽食をご用意して講師・システム管理者の会推進委員と自由な談話ができる場をご用意いたします。ぜひご参加ください。

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